静岡医療コミニュケーション研究会:用語解説静岡医療コミニュケーション研究会:用語解説

  1. 一般模擬患者

医療従事者の教育のために、一定の訓練を受けて実際の患者と同じような症状や会話を再現できる患者を演じる人

  1. 医療面接
患者・家族と医療者が、実際に面会してお互いに話を交わす機会のこと 
  1. 医療面接実習

 

模擬患者を相手に医療面接を行う研修
フィードバックを受けて、より良いコミュニケーションを構築するためにはどうすれば良いかを学ぶことを目的とする。

  1. インフォームドコンセント

説明を受けた上での同意のこと
患者が自分の病気の状態や治療方法について医師から十分な説明を受け、それらを理解した上で提示された治療方法に同意することをいう。

  1. クレーマー

苦情を申し立てる人
特に、本来の苦情の領域を超えてあら探しのような苦情を寄せたり、執拗に抗議を繰り返したりする人をいう。

 

 

   
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